Naše služby

Informační technologie

---

V oboru informačních technologií nabízíme komplexní služby tak, aby zákazník měl vše pod jednou střechou a nemusel pro své potřeby v oboru IT hledat různé dodavatele. Toto řešení sebou bezesporu nese výhody v koordinaci prací, kdy není činnost jednoho IT pracovníka závislá na druhém pracovníkovi, rychleji a efektivněji se hledají případné problémy a plánuje rozvoj. Taktéž je pro zákazníka jednodušší, aby případné problémy, nebo dotazy, řešit na jednom místě, než si pamatovat, která osoba je za co zodpovědná. Jednotná správa má také nižší náklady, které se zajisté mohou hodit jinde. Dokážeme se Vám postarat o Vaše servery, routery, switche, VoIP, NAS, SAN a další.

Outsourcing

Jedná se o externí správu IT technologií ve firmách, institucí, nebo u fyzických osob. Přebíráme provoz, monitoring a servis IT vybavení na svou zodpovědnost a garantujeme kvalitu dodávaných služeb. Taktéž jsme potřebnými rádci na telefonu, nebo vzdáleným přístupem na PC, při řešení vzniklých incidentů, které omezují Vaší práci. Struktura, rozsah, reakční doba a helpdesk mají přesně stanovený rozsah SLA smlouvou, což je smlouva definující právě danou garanci a podmínky. Podoba SLA smlouvy je sestavena na základě individuálních podmínek zákazníka tak, aby mu co nejvíce vyhovovala.

Monitoring

V případě potřeby zákazníka jsme schopni nabídnout pouze monitorování jeho technologie. Naše servery pravidelně vyčítají data z aktivních prvků a ukládají je. Zaznamenaná data je pak možné prohlížet formou grafů, které jsou děleny na časové úseky dne, týdne, měsíce a roku. Je tak možné vidět historický vývoj monitorované veličiny, což v mnoha případech dokáže usnadnit hledání příčiny problému. Na monitorované veličiny je možné nastavit notifikace a aletry, které budou oznamovat formou SMS, nebo emailem zákazníkovy definované změny. Třeba v případě kritického poklesu signálu, zaplnění disku na jednom ze serverů, a podobně. V rámci této služby naše firma nezajišťuje žádnou reakci na notifikaci, či alert. Je pouze zprostředkovatelem oznámení.

Opravy PC

Zajišťujeme hardwarové opravy stolních počítačů, notebooků, ALL in One, tabletů, mobilů, GPS navigací, projektorů, monitorů, a spoustu další elektroniky. Vylomené konektory, nebo panty notebooků, či prasklé displeje nejsou žádný problém. Během opravy je automaticky a v ceně prováděna údržba zařízení a vyčištění ventilace, aby vaše zařízení bylo v kondici. Při převzetí zařízení do opravy je provedena jeho diagnostika, která je také, v případě realizace opravy, zdarma. Doba opravy je závislá na typu závady. Při podání cenové nabídky opravy Vám také bude sdělena orientační doba opravy.

Poradenství

"Ten umí to a ten zas tohle..." aneb Vy rozumíte svému oboru a my zase IT, tak proč si nepomoci. Nevíte si rady s výběrem nového PC, notebooku? Hledáte nejvhodnější SW řešení? Nerozumíte zkratkám, názvům a produktům? Nevadí, spolu to zvládneme. Pro tento účel nabízíme poradenství při hledání toho správného řešení. Navíc spolupracujeme s předními českými společnostmi, ale i s těmi menšími, v oboru IT a telekomunikací, takže v případně velice specifického požadavku dokážeme za Vás najít a zajistit patřičné informace přímo od dodavatelů řešení.

Telekomunikace

---

V oboru telekomunikací se stejně jako v oboru informačních technologií snažíme nabídnou maximální komplexnost. Zajišťujeme návrh, realizaci, servis a měření telekomunikačních cest. Od bezdrátových, metalických, nebo optických, malého i většího rozsahu.

Bezdrátové technologie

Základní činnost v tomto oboru je konfigurace domácích i podnikových Wi-Fi sítí, které jsou v dnešní době standardem a musí splňovat určitou úroveň kvality co se dosahu, propustnosti a zabezpečení týče. Vytváříme veřejné hotspotové systémy firem, institucí, či restaurací, s možnosti propagace vlastní reklamy. Nesoustředíme se jen na Wi-Fi, ale i na mikrovlnné PtP spoje v licencovaných i bezlicenčních pásmech. U licencovaných spojů zajistíme pro zákazníka veškeré potřebné dokumenty potřebné pro jejich legální provoz. V případě zájmu zákazníka jsme schopni tyto mikrovlnné spoje monitorovat a pravidelně vyčítat úrovně signálu, kvality a propustnosti. Dojde-li ke kritickým poklesům těchto hodnot, je tato skutečnost oznámená notifikací a je na ní možné rychle reagovat.

Metalické rozvody

Práce s metalickými rozvody, respektive se strukturovanou kabeláží, patří k základním činnostem, jelikož je stále nejrozšířenějším typem sítě. Provádíme opravy současných sítí, jejich modernizaci a rozšíření. Zabýváme se také návrhem a výstavbou nových sítí, které splňují současné nároky na provoz.

Optické rozvody

Dnes není výjimkou využívat optické médium pro provoz sítě, obzvláště pokud v areálu firmy existuje více oddělených pracovišť a jejich vzdálenost nedovoluje propojení klasickou metalickou kabeláží, přičemž nároky na kapacitu a stabilitu v podobě mikrovlnného spoje jsou příliš finančně náročné. Optické vedení dosahuje několikanásobně větších vzdáleností pro přenos informace a je také elektricky bezpečnější, jelikož se jedná o galvanické oddělení obou přípojných míst. Nad touto kabeláží provádíme návrh, realizaci servis.

IoT

Jdeme s dobou a zabýváme se možnosti využívaní IoT v běžném životě. Pro provoz této technologie se zprvu soustředíme na síť LoRa provozovanou Českými radiokomunikacemi, kde jsme již absolvovali několik přednášek a školení. Možnosti využiti této technologie je velice rozmanité, ať už v zemědělství, vzdálených odečtech energií, monitorování, signalizací. Prvními projekty, které dokážeme zákazníkovi nabídnout jsou projekty pro vzdálený odečet energií, sledování veličin, případně automatizaci, kterou zajišťují PLC moduly společnosti onlinetechnology.cz Dále však pracujeme na rozvíjení znalostí a získávání zkušeností pro hlubší využití této technologie.

Broadcasting

---

Vytváření SAT, modernizace STA streaming videa, modulace, transformace signálů.

Elektroinstalace

---

V oboru elektroinstalací se zabíváme standardními opravami a činnostem, které jsou pro tento obor typické. Přidanou hodnotou naší práce je propojení elektrických rozvodů s IT. Nemusí se přitom jednat o technologii pro chytrou domácnost, ale atypické, či individuální řešení problému, pro jehož řešení není běžně dostupné zařízení.

Standardní práce

Ze standardních činností provádíme opravy zásuvek, světel, vypínačů, jističů a výstroje v rozvodové skříni, připojování elektronických zařízení k distribuční soustavě, uložení kabeláže.

Stavební práce

Výstavba elektro rozvodů dle projektu, nebo vybudovaní na klíč, na základně individuální domluvy. Součástí jsou kompletní elektro práce. Demontáž stávajících rozvodů, vytvoření tras pro nové rozvody, uložení nových rozvodů, zapojení, test a zajištění revize.

Rozvodové skříně s dálkovým ovládáním

Unikátní službou, kterou nabízíme, je výroba elektrických rozvodnic s dálkovým řízením, dle požadavků zákazníka. Jedná se o výrobu vystrojené rozvodové skříně s integrovanými funkcemi spínání, rozpínání, měření, provádění automatizovaných reakcí na základně vstupu, apod. Vše je možné dálkově řídit, vyčítat data. Výběr ze tří komunikačních kanálu, GSM, LAN, LoRa.